~ AKTUALNOŚCI ~

OSTEO daje Ci tani i niezawodny dostęp do najszybszego kanału komunikacji z pacjentami.
W przeciwieństwie do e-maili SMSy są zwykle odbierane natychmiast. Natomiast w odróżnieniu od równie szybkiego kontaktu telefonicznego SMS zostawia ślad w postaci tekstu, który pacjent może odczytać w dogodnej chwili, a potem wrócić w razie potrzeby do danych zawartych w wiadomości.
W OSTEO przygotowaliśmy dla Ciebie unikalne w skali całego rynku rozwiązanie. Dostajesz razem z systemem specjalny modem, do którego możesz włożyć kartę sim dowolnego operatora. Dzięki temu, jeśli wynegocjujesz lepsze warunki u innego providera usług GSM, możesz zmienić kartę sim w modemie na inną. Dobrze wiemy, że najlepiej jest mieć 100% kontrolę nad wydatkami swojego przedsiębiorstwa.
Większość umów z operatorami ma obecnie nieograniczoną ilość SMSów, więc twoje koszty będą, niskie i stałe.
Nigdy nie spotkasz się z naszej strony z ukrytymi kosztami przekroczenia ilości wysłanych wiadomości — u nas wszystko jest jasne i przejrzyste. Haczyki zostawiamy wędkarzom.

W OSTEO istnieje elastyczny system zapisu płatności towarzyszącej każdej wizycie.
Jest on łatwy w użyciu, ponieważ sam podpowiada stawki, jakie ustawił w swoim profilu każdy terapeuta.
Dzięki czemu w zdecydowanej większości przypadków nie trzeba wpisywać kwot samodzielnie.
Dla stałych lub kluczowych klientów system pozwala ustawić indywidualne stawki opłat, a z doświadczenia wiemy, że nic nie buduje tak lojalności klienta, jak preferencyjne warunki świadczenia usług.
OSTEO pozwala nie tylko na wskazanie jednego z kilku rodzajów płatności — gotówka, karta, przelew.
Dzięki ciągłej współpracy z osteopatami i fizjoterapeutami przygotowaliśmy OSTEO także na sytuacje,
kiedy wizyta opłacana jest z nadpłaty pochodzącej z innej wizyty lub na przykład uiszczonej wcześniej przez rodzica na terapię jego dziecka.
Co więcej — możliwość połączenia wielu rodzajów płatności w ramach jednej wizyty daje Ci jeszcze lepsze przystosowanie oprogramowania do codziennych sytuacji, które możesz natrafić.
Dodatkowo historia płatności pozwoli sprawdzić aktualny stan rozliczeń z każdym pacjentem.
Natomiast używając raportów i ich zaawansowanych filtrów można prześledzić podsumowania działalności placówki, transakcje, zarobki, czy utargi.
OSTEO jest przystosowane do realnych potrzeb.
Pomoże Ci zbierać i analizować ważne dane nie obarczając przy tym dodatkową pracą.

Używając OSTEO możesz komunikować się z pacjentem na kilka sposobów.
Najczęściej jest to SMS, ale może to być także e-mail, lub połączenie telefoniczne.
Dzięki możliwości zapisywania preferencji każdego z pacjentów nie musisz zastanawiać się,
którego kanału komunikacji użyć do skutecznego skontaktowania się z daną osobą.
A jeśli obawiasz się, że taka różnorodność sposobów kontaktu z pacjentami przysporzy problemów,
to zapewniamy Cię, że nie tylko klienci będą bardziej zadowoleni, ale także zdejmie to z twoich barków masę obowiązków.
Jak to możliwe? Po pierwsze kontaktujesz się z pacjentami w taki sposób jaki najbardziej im odpowiada.
Po drugie system sam wyśle potrzebne wiadomości.
Wszyscy klienci, którzy zdecydują się na kontakt przez SMS lub e-mail dostaną spersonalizowane, automatyczne potwierdzenie wizyty.
Później, tuż przed terminem spotkania, system wyśle pytanie czy pojawią się na nim.
Po trzecie system sam zinterpretuje odpowiedzi i potwierdzi odpowiednie wizyty.
Nasze wieloletnie statystyki pokazują, że jedynie niewielka liczba osób nalega na kontakt telefoniczny, a spośród tych którzy wybrali kontakt elektroniczny
jedynie około 10% nie udziela odpowiedzi, z którą system radzi sobie automatycznie i trafiają na listę do weryfikacji.
To dużo mniej pracy dla Ciebie i Twoich pracowników.

W OSTEO każdy osteopata, rehabilitant, czy fizjoterapeuta posiada grafik, w którym ustala swoje godziny pracy.
Jeśli pracuje w różnych placówkach, może ustalić godziny pracy obejmujące wszystkie z tych lokalizacji.
System pozwala na dodanie nieobecności z powodów takich jak urlop, L4, szkolenie, delegacja, czy czasowa zmiana lokalizacji pracy.
Często zdarza się, że terapeuta chce przyjąć kogoś poza swoimi godzinami pracy.
W tym celu terapeuta ma do dyspozycji dodanie dostępności rozszerzającej godziny przyjęć danego dnia.
Jeśli jednak wymagane jest całkowite przeorganizowanie dnia OSTEO także jest na to gotowe.
Dzięki funkcji nadpisania całego dnia można radykalnie i szybko zmienić grafik.

Każdy element systemu OSTEO jest odpowiedzią na potrzeby naszych klientów.
Jednym z istotnych problemów w leczeniu, z którym zmagali się niemal wszyscy osteopaci i fizjoterapeuci, z którymi rozmawialiśmy
był brak spójnej historii choroby pacjenta, plików z dokumentami i narzędzi, które umożliwiałyby obieg tych informacji pomiędzy specjalistami.
W OSTEO wypracowaliśmy więc system, który pozwala na skoordynowaną opiekę nad pacjentem z łatwym dostępem do danych.
Terapeuta ma możliwość opisu problemu, z fizyczną lokalizacją urazów na sylwetce człowieka i datą wystąpienia, oraz dostęp do historycznych wpisów widocznych na osi czasu.
Osteopata lub fizjoterapeuta może wprowadzić konsultację do wizyty, lub napisać notatkę na temat pacjenta, która nie będzie dotyczyła żadnej wizyty.
W obu przypadkach może ustawić powiadomienie, aby inny terapeuta został poinformowany o nowym wpisie na temat tego pacjenta.
Aby móc trzymać rękę na pulsie, OSTEO pozwala też specjalistom na ustawienie powiadomienia jeśli pacjent dobędzie wizytę u innego terapeuty.
Dodatkowo fizjoterapeuta, czy osteopata zajmujący się pacjentem ma dostęp do jego plików dokumentów zebranych bezpośrednio w systemie OSTEO.
Powyższe mechanizmy OSTEO pozwalają na łatwą diagnozę i wdrożenie leczenia przy udziale wielu specjalistów, oraz bezproblemowe przejęcie pacjenta przez rehabilitanta.

OSTEO pomoże Ci zrozumieć, co dzieje się w Twojej firmie i lepiej nią zarządzać.
Dzięki statystykom w postaci tabel i wykresów łatwo prześledzisz kto i kiedy był aktywny w systemie.
Możesz zobaczyć statystyki terapeutów, sprawdzić ich efektywność lub nawet ich porównać.
System OSTEO pozwala też na analizę danych statystycznych związanych z pacjentami.
Z pewnością zainteresują Cię informacje, skąd pacjenci dowiedzieli się o Twojej firmie lub którzy klienci najczęściej odwołują umówione wizyty.
Duży zestaw filtrów zapewnia nie tylko możliwość precyzyjnego określania ram czasowych, ale także oddzielania danych ze względu na różne lokalizacje
klinik, rodzaje terapeutów/lekarzy czy wybieranie konkretnych pracowników.
Statystyki generowane są do arkusza kalkulacyjnego.
Dzięki temu dalsze przetwarzanie zebranych danych jest dostępne dla każdego.

OSTEO to oprogramowanie dla fizjoterapii i osteopatii znacznie ułatwiające prowadzenie prywatnej praktyki, przychodni, czy kliniki z wieloma oddziałami.
Dzięki naszym autorskim rozwiązaniom sprzętowym, i unikalnym algorytmom możesz pozbyć się znacznej ilości pracy i w odczuwalny sposób obniżyć koszty działalności.
OSTEO przyda się wszędzie tam gdzie trzeba umówić wizytę, skonsultować diagnozę, odnotować płatności, zorganizować pracę biura, zarządzać gabinetami i pracownikami.
System od samego początku tworzony jest przy współpracy z najlepszymi osteopatami i fizjoterapeutami.
Każda funkcja jest odpowiedzią, na realny problem, który pojawił się u naszych klientów.
Dzięki temu OSTEO jest kompleksowe w działaniu ale nadal intuicyjne w obsłudze.

OSTEO posiada zaawansowany system zarządzania gabinetami.
Dla każdej umówionej wizyty automatycznie rezerwowany jest gabinet.
W pierwszej kolejności ustawi się gabinet wymagany ze względu na swoje wyposażenie takie jak aparat USG, RTG.
W drugiej kolejności system wybierze gabinet ustawiony jako domyślny dla terapeuty.
W trzeciej zarezerwuje pierwszy wolny gabinet.
Następnie system sprawdza, czy wybrany gabinet nie koliduje z istniejącymi rezerwacjami i może zaalarmować o konflikcie.
Pozwala to na szybkie zapisanie wizyty i ewentualne rozwiązanie konfliktów w wolnym czasie.
Dodatkowo w OSTEO gabinet może być ustawiony do używania przez kilku terapeutów w danym momencie, np. sale ćwiczeń.

Z OSTEO potrzebujesz mniej pracowników do obsługi kliniki,
ponieważ pacjenci mogą sami umówić się na wizyty online, opłacić je szybkimi płatnościami.
SMS-y z podsumowaniem umówionej wizyty system wyśle automatycznie.
Co więcej, bezpośrednio przed wizytą system wyśle zapytanie, czy pacjent pojawi się na miejscu i sam przeanalizuje odpowiedź.
Dzięki OSTEO uniezależniasz się od wiedzy pracowników.
Kiedyś odejście kluczowego pracownika recepcji było jak trzęsienie ziemi.
Teraz cała wiedza zostaje w systemie.
Intuicyjna obsługa sprawia, że nowi pracownicy będą wsparciem dla firmy niemal natychmiast.
OSTEO ma cały wachlarz rozwiązań wspierających duże jednostki:
– zarządzanie wieloma lokalizacjami w jednym systemie
– kalendarz z podziałem na lokalizacje
– dane pacjenta, zgody na przetwarzanie danych i ankiety przez tablet w recepcji
– wiadomości i zadania personelu zintegrowane w systemie
– zaawansowane statystyki i raporty
– oznaczenie przybycia pacjenta na wizytę
– profile do zawężania widoku kalendarza przy dużej ilości terapeutów lub gabinetów
– system praw do tworzenia użytkowników systemu z odmiennymi widokami i różnym poziomem dostępu do danych
– wykrywanie błędnych danych pacjenta
– wykrywanie konfliktów, jeśli umówiono wielu pacjentów do jednego gabinetu lub terapeuty
– szybkie wdrożenie — system gotowy do działania nawet w jeden dzień.

OSTEO zmniejsza nakład pracy. Jak?
Pacjenci mogą umawiać się sami online – wybierają dogodny dla siebie termin, bez zaprzątania Twojej głowy.
Mogą korzystać z szybkich płatności – większa pewność pojawienia się na wizycie, a Ty już nigdy nie będziesz musieć pamiętać o drobnych.
Notki o rezerwacji wizyty i przypomnienia przed wizytą wysyłane są automatycznie przez system.
OSTEO samo interpretuje około 90% potwierdzeń, czy pacjent pojawi się na wizycie, a kiedy się już pojawi,
to dzięki możliwości podpięcia do systemu tabletu, sam wpisze swoje dane do systemu i zaznaczy zgody na przetwarzanie danych.
Synchronizacja z kalendarzem Google sprawi, że i Tobie system sam przypomni o zaplanowanej wizycie.
OSTEO sprawia, że masz, dane klientów, leczenia, skierowania, kalendarz wizyt i kolejkę pacjentów wymagających pilnej konsultacji w jednym miejscu.
To wszystko znacznie ułatwia pracę zwłaszcza, że OSTEO jest intuicyjne w obsłudze.

Odwołane wizyty, a już zwłaszcza te nieodwołane, na których pacjent się nie pojawia, są solą w oku wszystkich terapeutów i klinik.
System powiadamiania i automatycznej weryfikacji potwierdzeń opracowany przez zespół OSTEO jest odpowiedzią na ten problem.
Przez nieco ponad sześć lat pracy jednego z naszych klientów doszło do odwołania 10% umówionych terminów.
Dzięki informacji o odwołaniu i szybkiej reakcji recepcji, 95% z nich udało się ponownie zagospodarować.
Dla tego konkretnego klienta to aż 15.000 wizyt, które można było zastąpić innymi.
Przy średniej cenie 100 PLN za wizytę to aż 250.000 PLN uratowanego przychodu rocznie!

OSTEO prawdopodobnie jako jedyne na rynku pozwala mieć cały system na własnym serwerze. Co Ci to daje?
Dane są bezpieczne i pod pełną kontrolą — są u Ciebie i możesz je w każdej chwili fizycznie odciąć od sieci albo przemieszczać w inne
dowolne miejsce.
Możesz dobrać komputer do własnych potrzeb. Energooszczędny i w 100% cichy, czy lekki i przenośny z własnym akumulatorem, lub też mocny obliczeniowo i łatwy w rozbudowie.
Masz możliwość podpięcia dostarczanego przez nas modemu i przesyłania nieograniczonej ilości SMS, korzystając z najtańszych abonamentów GSM.
Jeśli jednak z jakichś powodów wolisz, aby OSTEO było zainstalowane na zewnętrznym hostingu, to taka opcja jest również dostępna.

Głównym zadaniem recepcji w placówce rehabilitacyjnej i osteopatycznej jest umawianie pacjentów i potwierdzanie, czy pojawią się na wizycie.
W OSTEO pacjenci mogą umawiać się na wizyty samodzielnie przez aplikację na telefonie lub stronę internetową całkowicie odciążając recepcję.
System OSTEO sam wysyła przypomnienia SMS o wizycie i dzięki zaawansowanym algorytmom automatycznie klasyfikuje odpowiedzi pacjentów.
Jedna z klinik używających OSTEO wysłała przez ostatnie 6 lat ponad 149 000 SMS z przypomnieniami o wizycie.
81% odpowiedzi pacjentów system automatycznie sklasyfikował jako potwierdzenie terminu
9% jako odwołanie wizyty
tylko 10% odpowiedzi wymagało ręcznej weryfikacji lub kontaktu telefonicznego..
To aż 90% mniej pracy dla recepcji! Nawet przy ostrożnych szacunkach, że każdy telefon do pacjenta w sprawie potwierdzenia wizyty zajmuje 1 minutę, daje to oszczędności rzędu:
2250 minut pracy, czyli
280 dni, a to ponad
1 rok pracy dla osoby zatrudnionej na pełny etat, czyli
40 000 PLN oszczędności dla pracodawcy, przy założeniu pensji 3 500 PLN/miesiąc!

Czy wiesz, że od 1 lipca 2021 fizjoterapeuci, oferujący usługi w polskim systemie ochrony zdrowia, mają obowiązek przesyłania danych o świadczeniach zdrowotnych udzielanych swoim pacjentom do systemu P1? Na podstawie art. 56 ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia obowiązek ten dotyczy zarówno podmiotów leczniczych, jak i praktyk zawodowych.
Dane przekazywane do platformy P1 poza informacjami kto, komu, kiedy i gdzie, wymaga także określenia, jakie wykonano procedury ICD-9, w związku z określonym rozpoznaniem ICD-10. System OSTEO jako jeden z pierwszych na rynku zapewnił integrację z platformą P1 i już od kilku lat pozwala na posługiwanie się kodami ICD-9 oraz ICD-10.
Dzięki OSTEO Twoja e-dokumentacja będzie pełna i dostosowana do aktualnych wymogów prawnych.

Nie chcesz mieć kosztownej recepcji, ale boisz się, że pacjenci będą
dzwonić o każdej porze rezerwując wizyty?
Mamy na to gotowe rozwiązanie! Twoi pacjenci mogą sami zapisać się na
wolne terminy.
Wygodnie, przez internet, z szybkimi płatnościami gwarantującymi dużo
mniejszą ilość odwołanych wizyt.
Pacjenci Ci podziękują. Nikt przecież nie lubi dzwonić wielokrotnie do
recepcji i czekać aż ktoś w końcu odbierze.
Dzięki OSTEO przejdź na nowoczesne rozwiązania i uniezależnij się od
pracowników recepcji bez przejmowania ich obowiązków na siebie!

Wdrożenia kupionych programów mogą trwać miesiącami. W OSTEO wiemy, że nikt nie lubi czekać na upragnione efekty.
System OSTEO stawiamy na Twoim serwerze, więc jesteś zupełnie niezależny/niezależna od działania zewnętrznych serwisów.
Z OSTEO masz pełną, fizyczną kontrolę nad danymi swojej firmy i pacjentów.
Jeśli posiadasz komputer na którym zainstalujemy OSTEO, to wgranie i konfiguracja systemu dla Twojej firmy mogą być zakończone nawet w jeden dzień!
Powiesz, że są serwisy, których wystarczy stworzyć konto i się zalogować.
Tak, ale te aplikacje, zwykle nie mają wielu kluczowych funkcji, jak wymagana prawem e-dokumentacja, synchronizacja z platformą P1, powiadomienia SMS, czy rezerwacje online z płatnościami. Nie masz też fizycznej kontroli nad swoimi danymi.
Nie trać czasu na półśrodki, porozmawiaj z nami!
Dajemy słowo, że jeśli spodoba Ci się OSTEO, uruchomimy je w Twojej firmie w ekspresowym tempie.

Jeśli boisz się, że Ty, lub Twoi pracownicy nie dacie rady obsługiwać elektronicznej dokumentacji medycznej
Jeśli pracujesz z papierowymi kalendarzami, bo programy, które Ci proponowano, były zbyt skomplikowane
Jeśli przysypiasz na długich i męczących szkoleniach, z których nikt nic nie rozumie
Wypróbuj OSTEO — z naszym programem wszelkie Twoje obawy znikną.
Po 15 minutach umówisz pierwszego pacjenta.
Po godzinnej prezentacji zrozumiesz wszystkie najważniejsze funkcje systemu.
Wejdź bez obaw do świata e-dokumentacji. Z OSTEO dasz radę!